Dieser Artikel zum Thema „Kundenzufriedenheit steigern“ ist auf die Herausforderungen von Inhabern kleiner Unternehmen und Geschäften ausgerichtet. Die knappen Ressourcen an Zeit, Geld und Mitarbeitern erfordern andere Maßnahmen als in großen Unternehmen. Der Artikel ist recht umfangreich, um alle Aspekte abzudecken. Wenn du das Gefühl hast, ein bestimmter Abschnitt ist relevanter für dich, klick dich […]
Autor-Archive: Katja Görke
Die Kundenreise für Nicht-Marketer einfach erklärt mit allen Vorteilen um herauszufinden, was Kunden glücklich macht und bessere Dienstleistungen bereitzustellen.
Ich hatte nicht den Blick auf Kundengewinnung durch Bestandskunden. Die Kundentypen haben mir die Augen geöffnet.
Wusstest Du, dass du gegen das Gesetz verstößt, wenn Du die Frage nach einer Bewertung mit einem Geschenk oder Gewinnspiel verknüpfen?
Verkaufen fiel ihr nicht so leicht. Daher dachte sie: Wenn meine Kunden zufrieden sind, dann werden sie mein Coaching weiterempfehlen. Doch …
Ihre Yoga Werbung fühlte sich vorher so mühsam an. Doch nun hat Nadine gelernt, Kundengewinnung kann leicht sein.
Als Pilatestrainerin wollte sie sich nicht mit frustrierenden Kunden abmühen. Daher setzt sie von Anfang an auf die Kundenbegeisterung. Doch mehr Kunden bedeutet mehr Arbeit. Oder? So erlebt Anna heute ihren wachsenden Kundenstamm.
Die für mich effektivste Werbung sind Kundenempfehlungen. Sie verursachen keine Werbekosten, bringen gute Kunden und steigern direkt den Gewinn eines Unternehmens. Vorausgesetzt: Die Strategie wird richtig umgesetzt.
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Meine Bestimmung: Ich steigere deine Kundenbindung mit Verkaufspsychologie. Denn 2023 reicht es nicht mehr: Nur zufriedene Kunden zu haben..










