Autor-Archive: Katja Görke

Hast du dich schon einmal gefragt, warum manche Kunden begeistert sind – und andere enttäuscht? Die Antwort liegt oft in den Erwartungen. Sie steuern, was wir als passend empfinden, was uns misstrauisch macht und ob wir wiederkommen.

Du denkst, du verstehst deine Kunden? Klar, sie kaufen ja bei dir. Aber was, wenn ich dir sage, dass da noch mehr ist? Vielleicht kratzt dein Blick auf deine Kunden gerade mal an der Oberfläche. Und damit bist du nicht allein. Viele Dienstleister und Experten sitzen im gleichen Boot. Dieser Artikel ist deine Einladung, genauer hinzuschauen – und vielleicht sogar den Schlüssel zu einem Umsatzplus zu finden.
Denn dein Bauchgefühl? Das basiert auf deinen bisherigen Erfahrungen. Aber was, wenn du etwas noch nicht ausprobiert hast?

Stell dir vor, du sprichst die Sprache deiner Kunden so fließend, dass sie sich direkt verstanden und wertgeschätzt fühlen. Klingt genial, oder? Genau hier kommt das Kundenprofiling mit dem DISG-Modell ins Spiel! In diesem Artikel nehmen wir dich mit auf eine spannende Reise durch die Welt der Persönlichkeitstypen – von A bis Z.